保証

Fiamma & Ferro保証センター

受け継がれる品質。安心のための保証。

Fiamma & Ferroのすべての製品は、意図を込めて作られています。高品質な素材から鍛造し、性能を追求して設計され、長く使えるように作られています。私たちは品質と毎日の習慣へのこだわりを反映した保証によって、その職人技に責任を持ちます。

24か月限定メーカー保証

お客様の製品は、購入日から24か月間、材料または製造上の欠陥が保証対象となります。

有効な購入証明が必要です。fiammaferro.comで購入された場合は不要です。2年間の保証が自動的に適用されます。

この保証は、以下を通じて購入されたすべてのFiamma & Ferro製エスプレッソメーカーおよびグラインダーに適用されます：

現在、その他の販売チャネルでは販売していません。

保証登録（強く推奨）

デバイスを登録すると、以下の特典があります：

購入証明を添えて warranty@fiammaferro.com までメールをお送りください。 - Amazonの注文ID/請求書、またはTikTok Shopの領収書。

🛠 保証請求の申請方法

製品に製造上の欠陥があると思われる場合：

当社ウェブサイトの保証請求フォームにご記入ください

warranty.claim@fiammaferro.com までメールをお送りください

承認された請求については、問題の内容に応じて、交換部品または交換品を無償で提供します。

製品を選択すると、その製品の保証に関する詳しい情報をご覧いただけます。

私たちの約束

Fiamma & Ferroの製品は長く使えるように作られており、何年にもわたってあなたの習慣の一部となります。
万が一問題があれば、私たちが解決します。

炎で鍛え、鋼で磨き、革新で進化する。

意識して過ごすひとときを、人生の一部にするために。

保証ポリシーについてご質問がある場合やサポートが必要な場合は、customercare@fiammaferro.com までメールをお送りください。